출처 : 경희대
AIX 시대가 도래하면서 인적자원관리(HR) 분야는 새로운 변화를 맞이하고 있다. 경희대학교 국제대학원 인적자원경영MBA 과정에서는 이러한 변화의 중심에 서기 위한 교과목 'Digital Transformation in HR'을 개설하여, 데이터와 AI 기술을 활용한 HR 관리의 혁신을 모색하고 있다. 이번 과목은 인적자원관리에 디지털 기술을 접목하여 미래 HR 리더들이 조직 내에서 데이터 기반의 의사결정을 어떻게 강화할 수 있을지, 그리고 AI 기술을 HR Analytics에 어떻게 적용할 수 있을지를 다룬다. 이는 HR의 본질적인 역할이 어떻게 변화할 수 있는지, 그리고 이를 통해 기업이 어떻게 더욱 유연하고 경쟁력 있게 변모할 수 있는지를 이해하도록 돕는 데 초점을 맞추고 있다.
이 교과목의 목표는 크게 네 가지로 요약할 수 있다. 첫째, 전략적 인적자원관리(SHRM)와 HR Analytics의 개념을 학습함으로써 인적자원관리가 기업의 성과에 어떻게 기여할 수 있는지를 이해하는 것이다. 이 과정은 기업 내에서 전략적으로 중요한 인적자원을 관리하고 최적화하는 방법을 학습함으로써, HR의 역할이 조직의 전략적 목표와 어떻게 연계될 수 있는지 이해하도록 돕는다. 둘째, 데이터를 기반으로 한 의사결정을 강화하기 위해 빅데이터와 AI 기술을 활용하는 역량을 배양하는 것이다. 빅데이터의 활용은 단순한 수치 분석을 넘어서, 데이터를 해석하고 의미 있는 결론을 도출하여 실제 문제 해결에 적용할 수 있는 능력을 키우는 것을 목표로 한다. 셋째, 시스템적 사고와 시스템 다이내믹스를 이해하고 이를 문제 해결에 적용할 수 있는 실질적인 기술을 습득하는 것이다. 이는 복잡한 문제를 단순한 원인과 결과의 관점이 아닌, 시스템 전체의 관점에서 바라보고 해결해 나가는 데 중점을 둔다. 넷째, 머신러닝과 딥러닝을 포함한 AI의 기본 원리를 학습하고 이를 실제 HR 문제에 적용하는 방법을 배우는 것이다. 이를 통해 미래의 HR 전문가들이 AI 기술을 활용하여 조직 내 인적자원 데이터를 더욱 효율적으로 분석하고 활용할 수 있는 능력을 갖추게 하는 것이 목표이다.
16주 동안 진행되는 커리큘럼은 이론과 실습을 적절히 병행하여 학습자들이 HR의 디지털 트랜스포메이션을 깊이 있게 이해하고, 이를 실제 업무에 적용할 수 있는 역량을 기르도록 설계되어있다. 첫 주에는 HR Analytics의 개념과 디지털 트랜스포메이션의 필요성을 배우고, 그다음 주에는 버진미디어, 클락스, 유니레버 등의 사례를 통해 HR Analytics가 어떻게 적용되고 있는지를 탐구한다. 이를 통해 학생들은 디지털 기술이 실제 비즈니스 환경에서 어떤 방식으로 활용되고 있는지 깊이 있게 이해할 수 있다. 4주차와 5주차에는 전략적 인적자원관리와 시스템적 사고의 개념을 배우며, 시스템 다이내믹스 모델링 툴인 밴심을 학습하게 된다. 이 과정은 HR 전문가로서의 전략적 사고력을 키우는 데 중점을 두며, 이를 통해 복잡한 인적자원 관련 문제들을 구조적으로 접근할 수 있는 능력을 기르도록 한다.
7주차에는 밴심을 활용해 기업의 성과를 극대화할 수 있는 인적자원 변수들의 인과관계를 파악하는 미니 프로젝트를 진행하고, 이를 통해 실무에서의 응용력을 높인다. 8주차와 9주차에는 데이터의 종류와 수집 방법론을 학습한다. 이는 데이터를 제대로 이해하고 분석하기 위한 기초적인 지식으로, 다양한 데이터 유형을 파악하고 이를 어떻게 수집하고 정리할 수 있는지 배우는 중요한 과정이다. 이후에는 통계학 개론, AI 및 머신러닝의 기초 개념을 배우며, 이를 통해 HR Analytics를 위한 기술적 기반을 다집니다. 12주차부터 15주차까지는 ChatGPT를 활용한 빅데이터 분석 실습과 머신러닝 모델링을 진행하게 됩니다. 이 과정에서는 데이터를 실제로 다루고 분석하는 방법을 체계적으로 익히며, 머신러닝을 활용하여 데이터를 기반으로 미래를 예측하거나 인사이트를 도출하는 과정을 경험하게 된다.
마지막 주에는 기말고사를 통해 그동안 배운 내용을 종합적으로 평가하고 실무 적용 역량을 점검한다. 이러한 과정은 학생들이 단순히 개념적인 지식을 습득하는 것에서 끝나는 것이 아니라, 실무에서 직접 데이터를 다루며 도출된 인사이트를 실질적으로 활용할 수 있는 경험을 제공한다. 학생들은 이를 통해 이론과 실무를 연결하는 능력을 배양하게 되며, HR 분야에서의 디지털 트랜스포메이션을 주도할 수 있는 능력을 갖추게 된다. 또한, 이를 통해 조직의 성과를 최적화하고, HR이 전략적 파트너로서 기여할 수 있는 방안을 탐구하게 된다.
경희대 국제대학원의 'Digital Transformation in HR' 교과목은 HR 리더로 성장하기 위해 필요한 필수적인 역량을 제공한다. AI와 데이터 분석이 HR 관리의 핵심이 되는 미래에 대비할 수 있도록 돕는다. 데이터를 기반으로 한 전략적 의사결정을 가능하게 하고, 머신러닝과 빅데이터 분석 툴을 활용해 HR 문제를 해결하며 조직의 성과를 극대화할 수 있는 능력을 키우는 데 중점을 둔다. 또한 시스템적 사고와 시스템 다이내믹스를 통해 인적자원관리의 복잡성을 이해하고, 이를 해결하는 통찰력을 기르는 데 집중한다. 이러한 통찰력은 다양한 HR 문제를 구조적으로 바라보고 해결할 수 있는 기반을 마련해 준다. 마지막으로, 디지털 전환이 가속화되는 HR 분야에서 미래를 준비하고 조직을 성공으로 이끌 수 있는 리더십을 개발하는 데 목적을 두고 있다.
경희대학교 국제대학원의 인적자원경영MBA 과정에 관심 있는 분들은 이번 교과목을 통해 HR 분야의 미래를 탐구하고, 데이터를 활용한 혁신적인 관리 역량을 갖출 수 있는 기회를 잡으시기 바란다. AIX 시대를 주도할 HR 리더로 성장할 준비가 되셨다면, 경희대 국제대학원이 그 여정을 함께할 것이다. 이 과정은 단순한 학습을 넘어, HR 분야의 새로운 가능성을 열고, 데이터를 기반으로 한 혁신적인 접근 방식을 통해 조직의 성과를 높이며 지속 가능한 성장을 이루는 데 기여할 수 있는 강력한 도구가 될 것이다. HR의 미래를 만들어 갈 여러분의 도전을 기대한다.
저작권자 ⓒ 한국코칭신문, 무단 전재 및 재배포 금지