5. 핵심 개념

인지행동 팀 코칭(CBTC) 모델의 개발과 적용 가능성에 초점을 맞춘 이 연구는, 기존의 인지행동 코칭(CBC) 원칙을 팀 환경에 맞게 확장한 접근법을 제시합니다.

인지행동 코칭(CBC)은 인지행동 이론과 심리치료에서 유래한 코칭 방식으로, 사고, 감정, 행동 간의 상호작용을 이해하고 이를 변화시키는 데 중점을 둡니다. 이는 개인의 목표 설정, 스트레스 관리, 긍정적 사고 방식 형성에 효과적인 것으로 알려져 있으며, 개인이 비합리적 사고를 수정하고 구체적이고 현실적인 목표를 설정하도록 돕습니다.

CBTC는 팀 구성원들이 공동의 목표를 달성하고 웰빙을 증진하기 위해 사고, 감정, 행동을 조율하도록 돕는 코칭 접근법입니다. 이는 기존 CBC 모델을 기반으로 하되, 팀 내 상호작용과 협력적 문제 해결을 강조합니다. CBTC는 팀 차원의 목표를 중심으로 구성원 개별 목표와 팀의 집합적 자원을 통합하고, 팀 내에서 발생하는 스트레스 요인을 다루며 웰빙을 향상시키는 특징을 가지고 있습니다.

CBTC의 핵심 개념은 크게 세 가지로 나눌 수 있습니다. 첫째, 사고-감정-행동 간의 상호작용으로, CBC의 핵심 원칙을 팀 단위로 확장하여 팀원들의 사고 방식과 감정 상태가 팀 전체의 행동과 성과에 미치는 영향을 강조합니다. 둘째, 문제 해결과 목표 달성을 위해 PRACTICE 모델을 팀 환경에 맞게 수정하여 적용합니다. 셋째, 웰빙과 스트레스 관리를 통해 팀 내 긍정적 상호작용, 심리적 안전감, 협력적 문제 해결을 증진합니다.

CBTC는 PRACTICE 모델의 7단계 접근법을 통해 구조화됩니다. 이는 문제 정의, 목표 설정, 대안 탐색, 결과 고려, 실행, 피드백 제공, 평가의 단계로 구성됩니다. 각 단계에서는 팀원들의 참여와 협력을 통해 문제를 해결하고 목표를 달성해 나갑니다.

CBTC의 주요 장점으로는 팀 구성원 간의 상호작용과 신뢰 구축, 공동 문제 해결 능력 향상, 웰빙 향상과 스트레스 완화, 그리고 명확한 목표 설정과 달성을 통한 팀 성과 향상을 들 수 있습니다.

결론적으로 CBTC는 기존의 인지행동 코칭 모델을 팀 환경으로 성공적으로 확장한 접근법으로, 팀 구성원의 웰빙 증진과 스트레스 완화를 목표로 합니다. 이 모델은 팀 코칭의 실천적 방향성을 제시하며, 현대 조직에서 팀의 역량과 효율성을 극대화하는 데 크게 기여할 잠재력을 가지고 있습니다.

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